Contoh Kuisioner Produk ( IM3)

Berikut ini adalah contoh kuisioner untuk para pelanggan IM3 :

1. Sinyal IM3 bagus dimana-mana:

• sangat setuju
• setuju
• tidak setuju   
• sangat tidak setuju

2. Registrasi IM3 mudah :

• sangat setuju
• setuju
• tidak setuju   
• sangat tidak setuju 

3. Tarif SMS sesama IM3 :

• sangat setuju
• setuju
• tidak setuju   
• sangat tidak setuju 

4.  Tarif SMS beda operator murah :

• sangat setuju
• setuju
• tidak setuju   
• sangat tidak setuju

5. Tarif Telepon sesama IM3 :

• sangat setuju
• setuju
• tidak setuju
• sangat tidak setuju 

4. Tarif Telepon beda operator murah :

• sangat setuju
• setuju
• tidak setuju   
• sangat tidak setuju

 5. Paket Internet murah :

• sangat setuju
• setuju
• tidak setuju
• sangat tidak setuju  

6. Fitur IM3 Ceesan bermanfaat:

• sangat setuju
• setuju
• tidak setuju
• sangat tidak setuju  

7. Speed Download cepat:

• sangat setuju
• setuju
• tidak setuju
• sangat tidak setuju  

8. Bonus yang ditawarkan banyak:

• sangat setuju
• setuju
• tidak setuju
• sangat tidak setuju 

9. Jenis paket yang ditawarkan kurang banyak :

• sangat setuju
• setuju
• tidak setuju
• sangat tidak setuju  

10. Galeri Indosat susah dicari :

• sangat setuju
• setuju
• tidak setuju
• sangat tidak setuju  

11. Pelanggan setia IM3 (min.pemakaian 1 tahun)  mendapat bonus tambahan:

• sangat setuju
• setuju
• tidak setuju
• sangat tidak setuju  

12. Pemakainya banyak:

• sangat setuju
• setuju
• tidak setuju
• sangat tidak setuju  

13. Jaringannya luas :

• sangat setuju
• setuju
• tidak setuju
• sangat tidak setuju  

14. Pelayanan yang diberikan cepat dan lengkap :

• sangat setuju
• setuju
• tidak setuju
• sangat tidak setuju  

15. Sering terjadi gangguan sinyal:

• sangat setuju
• setuju
• tidak setuju
• sangat tidak setuju  

16. Isi ulang pulsa baik elektrik maupun voucher mudah didapat dan cepat:

• sangat setuju
• setuju
• tidak setuju
• sangat tidak setuju  

17. Masa aktif layanan paket Broadband Internet tidak sebanding dengan harga :

• sangat setuju
• setuju
• tidak setuju
• sangat tidak setuju  

18.Untuk berlangganan paket (sms, internet dll) membingungkan:

• sangat setuju
• setuju
• tidak setuju
• sangat tidak setuju 

19. Untuk berhenti berlangganan paket (sms, internet dll) membingungkan :

• sangat setuju
• setuju
• tidak setuju
• sangat tidak setuju  

20. Kecepatan akses internet tidak stabil:

• sangat setuju
• setuju
• tidak setuju
• sangat tidak setuju